Kako dolgo traja obdelava mojega naročila?
Prizadevamo si, da naročila odpošljemo v roku 24 ur, razen ob vikendih in državnih praznikih. Prosimo, upoštevajte, da ta časovni okvir ne velja za prednaročila. Do morebitnih zamude pri odpošiljanju lahko pride v primeru velikega števila naročil ali pa zaradi zamud pri prevoznikih.
Kako dolgo traja dostava naročila?
Večina naročil je znotraj Slovenije dostavljena v roku 1-2 delovnih dni.
Za natančne časovne okvirje dostave si oglejte spodnje informacije. Upoštevajte, da so časi dostave navedeni v "delovnih dneh," brez vikendov in praznikov.
Časi dostave:
Slovenija | €5, 1-2 delovna dneva standardna dostava | Brezplačno za naročila nad €160
Hrvaška | €6, 2-4 dni standardna dostava, brezplačno nad €160 | Ekspresno: €20, 1-2 dni.
Države EU | €10, 3-7 dni standardna dostava, brezplačno nad €220 | Ekspresno: €20, 1-2 dni | Izjeme: Ciper, Vatikan, Malta, Monako
Ciper, Vatikan, Malta, Monako | €20, 1-2 dni, brezplačno nad €500
Švica, Združeno kraljestvo, Islandija, Lihtenštajn, Norveška | €20, 1-2 dni, brezplačno nad €500 | DDP pariteta (uvozne dajatve in davki vključeni v stroške dostave)
Bosna in Hercegovina, Črna gora, Severna Makedonija, Srbija | €20, 1-2 dni, brezplačno nad €500
Preostali svet | €25, 1-2 dni, brezplačno nad €500
ZDA in Kanada | Prosimo, obiščite našo trgovino za ZDA in Kanado na www.alpinenation.com.
Osebni prevzem
V času povečanega obsega naročil, od 18. novembra do 8. decembra, bodo osebni prevzemi možni izključno ob četrtkih: 21. novembra, 28. novembra in 5. decembra. Prosimo, upoštevajte, da bo v tem obdobju naš razstavni prostor zaprt, prav tako ne bo možno ob prevzemu preizkusiti izdelkov. S tem želimo zagotoviti čim hitrejšo obdelavo naročil in bodo tako vaša naročila pripravljena ter odposlana v najkrajšem času. Hvala za razumevanje.
Od 8. decembra dalje bo osebni prevzem na voljo po rednem urniku:
Pakete lahko prevzamete vsak delovni dan (ponedeljek-petek) od 8:30 do 16:30 na naslednjem naslovu: Ulica Jožeta Jame 12, 1210 Ljubljana, Slovenija.
Več si preberite tukaj.