Black Friday výprodej

Slevy 20–70 % na všechno

Naše poslání

Podporujeme ženy v přírodě

V Alpine Nation Outdoor Clothing navrhujeme každý kousek s myšlenkou na ženy. Záleží nám na tom, aby si u nás vybrala každá z vás: ať už máte postavu drobnou, vysokou, nebo něco mezi tím, najdete u nás střihy přizpůsobené právě vám.

Věříme, že outdoorové oblečení má dokonale sedět vám, ne naopak. Od rozšířené nabídky velikostí po promyšlené proporce – jsme tu proto, aby každá žena našla vybavení, které jí vyhovuje.

Poznejte ten rozdíl, když outdoorové oblečení vyrábějí ženy pro ženy a vědí, co potřebujete.

O Alpine Nation

  • Nejvyšší kvalita

    V Alpine Nation vyrábíme každý produkt v nejvyšší kvalitě: pečlivě vybíráme prémiové materiály, osobně navštěvujeme naše ověřené výrobní partnery a v každém kroku dbáme na férové pracovní podmínky a nejpřísnější standardy.

  • Od žen pro ženy

    Outdoorové vybavení se příliš dlouho nenavrhovalo pro ženy. Proto trávíme čas na stezkách a zjišťujeme, co ženy chtějí a potřebují. Díky tomu vytváříme produkty, které ženy opravdu chtějí nosit.

  • Pro všechny postavy a velikosti

    Naše vybavení je určené pro všechny postavy a velikosti. Chybí vám v naší nabídce něco? Napište nám a slibujeme, že to zařídíme.

Jak to všechno začalo

Náš příběh

Možná se tomu těžko věří, ale ještě před 4 lety byla Alpine Nation projektem jediné ženy. Jsem Sandra, zakladatelka Alpine Nation.

V roce 2019 mě přestalo bavit hledat outdoorové oblečení, které by spojovalo tři věci:

  • bylo střižené na ženskou postavu
  • dobře vypadalo
  • bylo vyrobené z kvalitních technických materiálů.

Na horách jsem vídala ženy v oblečení do posilovny, které sice dobře vypadalo a mělo ženský střih, ale chyběly mu technické vlastnosti potřebné pro outdoorové aktivity. Rozhodla jsem se proto založit vlastní značku outdoorového oblečení šitého na míru potřebám a přáním žen, které milují přírodu.

Časté dotazy

Doprava

Do kterých zemí doručujete?

Až na několik výjimek doručujeme do celého světa. Pokud se vaše země v pokladně nenabízí, znamená to bohužel, že do ní zatím doručit nemůžeme. Klidně se nám ale ozvěte přímo – náš tým s vámi rád probere možnosti doručení.

Pro zákazníky v USA a Kanadě máme samostatný obchod, aby byl nákup pohodlnější. Dostanete se do něj tak, že v menu kliknete na výběr země a zvolíte svou zemi.

Jak dlouho potrvá, než objednávku dostanu?

Všechny objednávky se snažíme zpracovat do 24 hodin od přijetí, aby se k vám zboží dostalo co nejdříve.

Do většiny destinací trvá doručení 2–5 dní, do některých odlehlých oblastí to může být o něco déle.

Pokud chcete podrobnější informace o doručení nebo máte jakýkoli dotaz, ozvěte se nám – rádi pomůžeme, aby vaše objednávka dorazila v pořádku.

Vrácení zboží a peněz

Jaké jsou podmínky vrácení zboží?

Zboží, se kterým nejste zcela spokojeni, můžete vrátit do 30 dnů od převzetí. Vracené zboží musí být v původním stavu – nenošené, neprané, nepoškozené, se všemi visačkami a v původním obalu. Digitální ani fyzické dárkové karty vrátit nelze. Podrobnosti najdete v našich zásadách vracení peněz.

Jak mohu zboží vrátit?

1. Výměnu nebo vrácení zahájíte v našem portálu pro vrácení a výměnu zboží

Portál vás krok za krokem provede výběrem produktu, který chcete vrátit, výběrem nového produktu nebo způsobu vrácení peněz. Dostanete všechny potřebné informace o tom, jak zboží poslat zpět. Aktuální informace a pokyny k vrácení nebo výměně vám pošleme e-mailem. Zkontrolujte prosím doručenou poštu, a pokud zprávu nenajdete, podívejte se i do složky se spamem.

2. Zabalte zboží

Zboží, které chcete vrátit, pečlivě zabalte. Můžete použít původní obal, jen z krabice nebo sáčku nezapomeňte odstranit původní štítek.

Pokud zboží posíláte zpět dopravcem podle vlastního výběru, vyžádejte si číslo pro sledování zásilky. Jen tak budete mít doklad o odeslání a my budeme moci zásilku v případě potřeby dohledat.

3. Doba zpracování

Po odeslání zboží nám prosím dejte chvíli na zpracování vratky. Snažíme se všechny vratky vyřizovat rychle, ale v rušných obdobích může dojít ke zpoždění. Jakmile váš balík dorazí do našeho skladu, pošleme vám e-mail. Vaše spokojenost je pro nás na prvním místě a děkujeme za trpělivost.

Když budete postupovat podle těchto kroků, vrácení proběhne hladce a vše vyřešíme co nejrychleji.