Logo Beanie Rose

Odoslanie: zvyčajne nasledujúci pracovný deň (pondelok–piatok, okrem slovinských štátnych sviatkov). Predobjednávky odosielame približne v predpokladanom termíne uvedenom na stránke produktu.

Ceny doručenia (presné možnosti a ceny sa vám vždy zobrazia v pokladni):

• Slovinsko: doručenie GLS na adresu 4,00 € (2–4 pracovné dni) alebo výdajné miesto / balíkomat GLS od 3,49 €. Pri objednávkach nad 180 € zdarma.
• Chorvátsko: doručenie GLS na adresu 6,90 € (5–7 pracovných dní) alebo výdajné miesto / balíkomat GLS od 3,99 €. Pri objednávkach nad 180 € zdarma.
• Ostatné krajiny EÚ: doručenie GLS na adresu od 8,49 € (5–10 pracovných dní). Pri objednávkach nad 220 € zdarma. Rýchlejšie možnosti: FedEx Delivery 14,90 €, FedEx Priority 19,90 €, DHL Express 24,90 €. Cyprus a Malta: FedEx Delivery 14,90 €, pri objednávkach nad 400 € zdarma.
• Spojené kráľovstvo, Švajčiarsko, Nórsko, Island a Lichtenštajnsko: od 14,90 € vrátane dovoznej DPH a cla, takže pri doručení už nič nedoplácate. Pri objednávkach nad 400 € zdarma.
• Zvyšok Európy: od 14,90 €. Pri objednávkach nad 400 € zdarma (pri niekoľkých územiach nad 500 €).
• Mimo Európy: od 24,90 €. Pri objednávkach nad 400 € alebo 500 € zdarma, v závislosti od krajiny.
• USA a Kanada: nakupujte, prosím, na www.alpinenation.com.

Mimo EÚ (okrem vyššie uvedených krajín, kde je clo zahrnuté v cene) sa dovozné clo a dane platia pri doručení.

Svoju krajinu, všetky dodacie lehoty a možnosti nájdete v našich Zásadách dopravy.

30 dní na vrátenie. Tovar môžete vrátiť do 30 dní od doručenia. Prvých 14 dní je vaše zákonné právo na odstúpenie od zmluvy; zvyšok pridávame my, aby ste mali istotu.

🎁 Vianoce: objednávky zadané od 6. novembra do 31. decembra 2026 môžete vrátiť alebo vymeniť do 10. januára 2027.

• Stav: nenosené, neprané, nepoškodené a so všetkými pôvodnými visačkami. Vyskúšať si veci doma je v poriadku.
• Ako: vrátenie zaregistrujte v našom Portáli na vrátenie a výmenu tovaru. Portál vám vytvorí štítok na vrátenie.
• Cena: s GLS z väčšiny krajín EÚ zdarma; 20 € za štítok DHL Express zo Slovinska, Bulharska, Cypru, Grécka, Malty, Rumunska a z krajín mimo EÚ; alebo využite vlastného dopravcu.
• Vždy posielajte so sledovaním: číslo na sledovanie zásielky si uschovajte, kým vám neprídu peniaze späť. Bez dokladu o odoslaní nemôžeme vrátiť peniaze za vrátenú zásielku, ktorá sa stratí.
• Výmena: v rámci EÚ posielame jeden náhradný kus bezplatne (jedna výmena na položku). Mimo EÚ výmena nie je možná.
• Vrátenie peňazí: na pôvodný spôsob platby, hneď ako k nám vrátená zásielka dorazí.
• Chybný tovar? To je pre vás zdarma: využite náš Reklamačný portál.

Všetky podrobnosti: Zásady odstúpenia od zmluvy, vrátenia tovaru a vrátenia peňazí. Máte otázky? Napíšte na info@alpinenation.com, využite live chat alebo zavolajte na +386 40 271 850 (pondelok–piatok, 9:00–17:00 SEČ).