Pravila povrata
Trudimo se maksimalno kako bismo proizveli najbolje moguće proizvode i zadovoljili svakog kupca. Ako ne uspijemo i ako niste u potpunosti zadovoljni kupnjom, imate 30 dana (od dana primitka narudžbe) da je vratite radi punog povrata novca ili zamjene.
Predmeti koje želite vratiti ne smiju biti nošeni, oprani ili oštećeni te moraju biti u originalnoj ambalaži sa svim pričvršćenim etiketama. Ako vraćeni predmeti ne ispunjavaju sve gore navedene uvjete (imaju mrlje, znakove korištenja, oprani su, imaju miris ili bilo kakva druga oštećenja), zadržavamo pravo odbiti povrat novca.
Pročitajte sve detalje ovdje: Pravila povrata novca .
Pokrenite povrat ili zamjenu:
Započnite povrat ili zamjenu putem našeg portala za povrat i zamjenu .
Za sva pitanja ili nedoumice u vezi s postupkom, slobodno nas kontaktirajte:
- E-pošta: info@alpinenation.com,
- Chat: Pošaljite nam poruku putem chata uživo ,
- Telefon: +386 40 271 850 (ponedjeljak–petak, 9:00–17:00 CET)
- Društvene mreže: Kontaktirajte nas na našim društvenim mrežama
Tu smo da vam pomognemo u svakom koraku!